業界最大手！UQWiMAXの評判・口コミ「値段は高いけど、サポートが充実？」
UQWiMAXは業界最大手の会社です。
多くの場合、業界で最大手の会社が一番人気ですが、UQWiMAXはそうとは言えません。
UQWiMAXは、「WiMAXなど、機械が苦手な方」に人気なのです。
その辺りを口コミ・評判を踏まえてご紹介！
UQWiMAXの特徴
①２種類の料金プラン
UQWiMAXは通常プラン(UQツープラス)とギガ放題プラン(UQツープラスギガ放題)の２種類のプランを用意しています。
②利用料金は安くない
UQWiMAXは利用料金が安いとは言えません。
以下は他社と利用料金を比較したものです。
| 会社名 | UQWiMAX | GMOとくとくBB | So-netモバイル | BIGLOBE |
| 月額費用 | 3,696円 | 3,609円 | 3,495円 | 4,380円 |
| ２年間の合計金額 | 78,704円 | 44,626円 | 68,520円 | 82,120円 |
最安値のGMOとくとくBBとは、３万円以上の差があります。
③利用料金は高いけど、サポートが充実
UQWiMAXの最大のメリットは、サポートが充実していることです。
他社ではサポートに問い合わせても、電話に繋がらない・メールが返ってくるのが遅いなどの問題点があります。
おそらく利用料金を抑えているので、その分、サポートの人件費を削っているのでしょう。
しかしUQWiMAXでは、元々の利用料金を少し高めに設定することで、電話・メールの問い合わせに対するサポートが手厚いです。
実際に私がメールで問い合わせたところ、わずか２時間後には返信がきました。
そのため、「少し利用料金が高くてもいいから、サポートを手厚くして欲しい！」という方に人気です。
しかし、私個人の意見としては「そこまでサポートが充実している必要はない」です。
その理由は３つあります。
１．機械が苦手な方でも扱えるようになっている。
WiMAXは使い方がかなり簡単で、スマホが扱える人であれば、充分利用できるレベルです。
そのため操作で分からないことはほぼ無いでしょう。
２．分からないことはネットで検索すればOK
問い合わせる前に、ネットで分からないことを検索すれば解決できます。
３．他社でも月300円程度で手厚いサポートを受けられる
他社では、有料で電話サポートを受けることが可能です。
そのため、手厚いサポートのためにUQWiMAXで契約し、２年間で他社より数万円も多く支払う必要はありません。
どうしても不安な方はこのような有料サポートを申し込むことをオススメします。
(WEB申込時に有料サポートにチェックを入れるだけで申し込み可能です)
④最新WiMAX機種を用意
業界最大手というだけあって、最新機種は常に用意しています。
在庫切れなどの問題はほぼあり得まえせん。
UQWiMAXの良い口コミ・評判
「電話で問い合わせたら、対応が素晴らしかった！」
UQWiMAXでは、対応に関する良い口コミが多いです。
問い合わせをする人、対応する人によって、意見は異なると思いますが、全体的に対応のレベルは高いようです。
「問い合わせと言っても、何て聞けばいいのか分からない、、」なんて人には良いかもしれませんね！
UQWiMAXの悪い口コミ・評判
「キャッシュバックが現金じゃない。。」
UQWiMAXは他社と違い、キャッシュバックを商品券で行っています。
そのため、得をしたようには感じづらいようです。
「利用料金が高い」
やはり悪い口コミの中でも、これが一番多いです。
UQWiMAXは最大手でお金を持っているんで、広告を多く行っています。
その広告を見て、他社と比較せずに契約した人の多くがそのような口コミを漏らしています。
【まとめ】充実したサポートを受けたいならUQWiMAX
基本的にはUQWiMAXを選ぶメリットはあまりありませんが、とことんサポートを受けたいのであれば、UQWiMAXで有料のサポートに申し込むことです。
そうすれば、他社よりかなり手厚いサポートを受けることが可能です。